Licencia y pago del sistema

La licencia

La licencia identifica a su negocio ante Codeland. Se registra una sola vez, al cargar los datos de su empresa (Sistema > Datos de la Empresa), y queda asociada a su CUIT y a su equipo central.

El sistema la confirma con Codeland cada vez que se abre en el equipo central. No tiene que hacer nada.
Una vez registrada, el CUIT ya no se puede cambiar desde el sistema. Si hay que corregirlo, comuníquese con nosotros.
Si tiene sucursales, cada una queda registrada con su propio equipo central la primera vez que abre el sistema.

Si al guardar los datos aparece "No hay conexión con Codeland", la computadora no pudo comunicarse con nosotros. El aviso muestra al final el detalle que dio Windows. Revise que haya internet (por ejemplo, que abra codeland.com.ar en el navegador) y que la fecha y hora de la computadora sean correctas: con la fecha mal, Windows rechaza la conexión. Si todo está bien y sigue igual, puede ser el antivirus o el firewall; escríbanos con el detalle del aviso.

En Windows 7 suele pasar aunque haya internet, con el detalle "Error de compatibilidad del canal seguro": le falta activar la conexión segura (TLS 1.2). Hace falta la actualización KB3140245 de Microsoft y su "Easy Fix", que también instala Sistema > Estado del Equipo con Solucionar. Esa actualización necesita el Service Pack 1 de Windows 7 (KB976932, por Windows Update): si la computadora no lo tiene, instálelo primero. Reinicie la computadora y vuelva a guardar los datos. Si después de eso el detalle dice "La entidad de certificación no es válida", a Windows le faltan los certificados de seguridad que usa Codeland: entre en Sistema > Estado del Equipo y toque Solucionar (Windows le pide permiso de administrador). También puede pedirnos ayuda.

Si falta el CUIT de la empresa

Si el sistema tiene licencia pero no tiene cargado el CUIT de la empresa (pasa en sistemas que vienen de versiones anteriores), al abrirlo en el equipo central avisa "Falta el CUIT de la empresa" y abre Datos de la Empresa. Complete el CUIT y los datos que falten y toque Guardar: la licencia queda a nombre de ese CUIT. Hasta que lo complete, el aviso aparece cada vez que abre el sistema.

Si Codeland no reconoce la licencia

En sistemas que vienen de versiones muy anteriores, puede aparecer "Codeland no reconoce la licencia de este sistema". A continuación se abre Datos de la Empresa para renovarla:

Complete los datos de la empresa, con el CUIT, y toque Guardar.
Si su CUIT ya tiene una licencia de Codeland, el sistema pide un código: pídanoslo por WhatsApp o por mail e ingréselo en esa ventana.
La licencia queda renovada en este equipo.

Si cierra la ventana sin completarla, el sistema sigue funcionando, pero no puede confirmar el pago del mes. La próxima vez que lo abra se lo vuelve a ofrecer, y también puede hacerlo desde Sistema > Recuperar Licencia.

El pago mensual

El sistema consulta a Codeland si la factura del mes está paga.

Del día 1 al 10, si la factura está pendiente, avisa que ya está disponible y muestra el alias y el importe para pagarla.
Del día 11 al 14, avisa que la factura está vencida.
Desde el día 15, si sigue impaga, no se pueden cargar ventas hasta regularizar el pago.

Los avisos aparecen al entrar al sistema, al cerrarlo y al salir del punto de venta, no después de cada venta.

Si ya pagó y el sistema sigue avisando, verifique que la computadora tenga internet: el sistema necesita confirmarlo con Codeland. Si sigue igual, escríbanos.

Si cambia de computadora o reinstala Windows

La licencia queda asociada al equipo central. En una computadora nueva, o después de reinstalar Windows, el sistema muestra que "la licencia está activa en otra computadora" y pide un código.

Pídanos el código por WhatsApp o por mail. Lo generamos en el momento y vence a las 72 horas.
Ingréselo en la ventana que aparece al iniciar, o desde Sistema > Recuperar Licencia.
La licencia queda activa en la computadora nueva.

Recuperar la licencia

Sistema > Recuperar Licencia vuelve a traer la licencia desde Codeland. Sirve si se borró por algún motivo: si la computadora es la misma, la recupera sola; si es otra, pide el código.