Manual de Codeland / Uso diario

Facturación electrónica

La factura le llega por mail a su cliente

Al generar una factura electrónica, el sistema se la envía por mail a su cliente en PDF, con el código QR de ARCA. Funciona también con las notas de crédito y de débito electrónicas.

  • El mail sale a nombre de su comercio. Si el cliente lo responde, la respuesta le llega al mail de su comercio (el que tiene cargado en Sistema > Datos de la Empresa).
  • Si el cliente tiene mail en su ficha, se envía sin preguntar nada.
  • Si no tiene, el sistema se lo pide. Si es un cliente registrado, el mail queda guardado en su ficha para las próximas veces. Si no quiere enviarlo, elija "No enviar".
  • Si no hay internet o el envío falla, la factura se genera igual y se puede reenviar después.

Para desactivar el envío automático: Sistema > Configuraciones del Sistema, pestaña Fact. Electronica, destilde "Enviar la factura por mail al cliente automáticamente al generarla" y presione Guardar.

Enviar o reenviar una factura ya hecha

  • Ventas > Facturas Electronicas, en Facturas o Notas de Credito: elija el comprobante, presione Imprimir (Ctrl+P) y luego Enviar por mail. En Notas de Debito, el botón "Enviar por mail".
  • Ventas > Historial de Ventas: elija la venta, presione Imprimir (Ctrl+P) y luego Enviar la factura electrónica por mail.

Generar una factura o una nota de crédito electrónica después

  • Ventas > Historial de Ventas: elija la venta y presione Facturar: Factura electrónica, Factura de crédito electrónica (FCE) o Factura en el impresor fiscal, si todavía no se facturó, y Nota de crédito electrónica si ya tiene factura electrónica. Antes de pedirla a ARCA el sistema pide confirmación; si ya tiene CAE no la vuelve a pedir.
  • Ventas > Facturas Electronicas > Facturas: elija la factura y presione Nota de crédito.
  • Ventas > Notas de Crédito: una nota que quedó sin autorizar (por ejemplo, porque ARCA no respondió) se pide con Generar electrónica. Va con la fecha de hoy.
  • La nota de crédito copia la factura entera y devuelve el stock; si la factura era de cuenta corriente, también la descuenta de la cuenta del cliente.

Antes de enviar, el sistema muestra el mail del cliente y deja cambiarlo. Marque "Guardar este mail en la ficha del cliente" si quiere que el mail nuevo quede en su ficha.

El código QR

El QR de la factura impresa lleva los datos que pide ARCA. Al escanearlo se abre la página de ARCA con los datos del comprobante.